Términos y condiciones de la tienda en línea

Al comprar en www.grupoansacero.com.mx usted acepta los siguientes términos y condiciones de ANSACERO COMERCIALIZADORA (Grupo Ansacero). Le recomendamos leerlos antes de confirmar su pedido.

1. Pagos

Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay. Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan en la plataforma segura de Openpay; los datos de su tarjeta se capturan directamente en esa plataforma y nunca se almacenan en nuestro sitio. También podrá elegir los demás medios de pago habilitados en el proceso de compra. Su pedido se confirma una vez que el pago ha sido autorizado.

2. Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). El total a pagar, incluido el IVA, se muestra antes de confirmar el pago. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de realizar el pedido.

3. Productos

Los productos de acero se venden por pieza completa en su largo comercial, salvo que la descripción indique otra cosa. Las imágenes son ilustrativas: muestran un tramo corto del perfil y no representan el largo de la pieza. Las medidas, calibres y pesos indicados son nominales y pueden presentar las tolerancias propias de fabricación.

4. Entrega y recolección

En el proceso de compra usted elige la modalidad de entrega: recolección en la sucursal de su preferencia o envío según la cobertura disponible. Los tiempos indicados son estimados y corren a partir de la confirmación del pago. Al recibir o recoger el material, verifíquelo antes de firmar de conformidad.

5. Facturación

Emitimos factura electrónica (CFDI) por cada compra. Si requiere factura con sus datos fiscales, captúrelos durante el proceso de compra; de lo contrario, la operación se factura a público en general.

6. Cambios y devoluciones

El material especial, cortado a medida o pedido sobre catálogo no admite cambios ni devoluciones. Los cambios de material de línea, cuando procedan, tienen un cargo del 20 % por logística y requieren que el material se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado. Cualquier aclaración debe solicitarse dentro de los 5 días naturales siguientes a la entrega, presentando su comprobante de compra.

7. Cancelaciones

Un pedido pagado puede cancelarse mientras no haya sido surtido o entregado. Los reembolsos de pagos con tarjeta se realizan a través de Openpay al mismo medio de pago y se reflejan en los plazos que determine el banco emisor.

8. Datos personales

Los datos que nos proporciona se utilizan únicamente para procesar su pedido, emitir su factura y contactarlo sobre su compra, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre su compra: ventas@grupoansacero.com.mx · Tel. 55 5025 2525.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026.